Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. Honest Bite SRL isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.
Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.
Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:
-
OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
-
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
-
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
-
Legea 365/2002 privind comertul electronic
FoodNation.ro garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul FoodNation.ro
Intregul continut al site-ului FoodNation.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea Honest Bite SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul Honest Bite SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.
Domeniul FoodNation.ro este detinut de catre Honest Bite SRL Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.
Produsele prezentate pe FoodNation.ro sunt comercializare de Honest Bite SRL Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs. Îndeplinirea comenzilor și dreptul de refuz Modificări ale Zonei de Livrare Restricții Geografice: FoodNation.ro își rezervă dreptul de a limita sau de a întrerupe serviciul de livrare în anumite zone geografice, fără notificare prealabilă, în funcție de o serie de factori, inclusiv dar nu limitat la costurile operaționale, distanța de livrare, și alte considerente logistice. Notificare: În cazul în care serviciul de livrare este restricționat sau întrerupt în zona dvs., veți fi notificat prin email sau alte mijloace de comunicare disponibile precum telefonic sau SMS. Întreruperea Serviciului: Dacă locația dvs. este afectată de o întrerupere a serviciului de livrare, orice comandă în curs de procesare va fi anulată și veți fi rambursat pentru suma achitată, conform politicii noastre de rambursare. Exonerare de Răspundere: FoodNation.ro nu își asumă răspunderea pentru orice neplăcere sau prejudiciu cauzat de întreruperea sau restricționarea serviciului de livrare in zona respectiva. Remediere: Echipa FoodNation.ro lucrează continuu pentru a îmbunătăți și extinde serviciile oferite. Cu toate acestea, nu există o garanție explicită sau implicită că serviciul de livrare va fi restabilit în zona dvs. într-un termen anume. Înțelegere și Acord: Utilizarea serviciilor FoodNation.ro implică acceptarea acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. În cazul în care un client are un istoric repetat de comenzi nepreluare, neridicate, ce au cauzat un prejudiciu/pierdere, compania își rezervă dreptul de a refuza orice viitoare comenzi din partea acestui client fara a le onora si fara a anunta clientul in prealabil chiar daca acesta a primit initial confirmarea pe email in mod automat in momentul plasarii comenzii. Rezervăm dreptul de a cere clientilor sa ofere informatii aditionale (inclusiv, dar nu limitat la, un numar de telefon valid, adresa detaliata, plata in avans pana la o anumita ora comunicata in functie de fiecare situatie, pana cel tarziu in ziua precedenta zilei de livrare stabilite) pentru a confirma identitatea acestora inainte de a onora comanda. Compania noastră își rezervă dreptul de a refuza sau anula orice comandă pentru motive rezonabile, inclusiv, dar fără a se limita la, suspiciuni de fraudă, istoric de comenzi nepredate sau nepredate în timp util, sau dacă compania crede că, clientul a încălcat oricare dintre acești termeni și condiții. În cazul în care un client refuză să preia o comandă deja expediată sau nu este disponibil pentru primirea coletului în termenul stabilit de livrator, ne rezervăm dreptul de a solicita plata taxelor de transport și a costurilor adiționale asociate producerii produselor. Aceste costuri vor fi deduse din orice rambursare care ar putea fi datorată clientului sau, dacă nu există rambursare datorată, vor fi facturate clientului. Aceste termeni sunt în conformitate cu legislația în vigoare a României. Pentru orice nelămurire, nu ezitați să ne contactați. Înainte de a face o comandă, vă recomandăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții.
Fotografiile/clipurile/recenziile/datele personale/informatiile dvs. furnizate catre Honest Bite SRL sau FoodNation.ro prin intermediul oricarui canal de comunicare (email, what's app, telefonic etc) pot fi folosite in scop comercial, clientul exprimandu-si acordul automat in momentul in care a furnizat aceste materiale oferind-si si acordul GDPR o data cu trimiterea acestor informatii/materiale.
In situatia in care, din diferite considerente, incercarea de plata online cu cardul prin intermediul procesatorului de plati nu se finalizeaza cu succes veti primi pe adresa dumneavoastra de e-mail utilizata la plasarea comenzii un link prin intermediul caruia veti putea relua procesul de plata. E-mail-ul ce contine link-ul de plata va fi transmis de catre EuPlatesc, in numele Honest Bite SRL
Raporturile comerciale dintre dumneavoastra si Honest Bite SRL se derulaza prin intermediul site-ului foodnation.ro in baza prezentelor TE&CO si sunt reglementate de Ordonanța de Urgenta nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii , precum si pentru modificarea și completarea unor acte normative.
Avand in vedere Ordonanța de Urgenta nr. 34/2014 34/2014, va informam ca furnizarea de produse confectionate dupa specificatiile prezentate de consumator sau personalizate in mod clar furnizarea de produse care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid sunt exceptate de la dreptul de retragere prevazut la art. 9 15 in ceea ce priveste contractele la distanta si contractele in afara spatiilor comerciale.
